by Jurist WeversHuh?! Een spookfactuur!
Vandaag kwam er een pakket post binnen, waarvan één poststuk wel erg opvallend was. Een brief gericht aan Jurist Wevers, waarin werd gevraagd of wij €387,20 euro wilden overmaken voor een bedrijfsvermelding. Tsja, wij hebben inderdaad enkele bedrijfsvermeldingen lopen bij verschillende websites, maar het bedrijf Nederlandse Bedrijven Registratie kwam ons niet bekend voor. Wij namen de brief door en al snel wisten wij dat we te maken hadden met een spookfactuur: een factuur voor niet geleverde diensten, waarbij de oplichter hoopt dat in de drukte van de administratie de factuur wordt betaald.
Deze facturen, of vermomde offertes, worden in groten getale verstuurd naar nietsvermoedende ondernemers of particulieren, terwijl de diensten waarvoor eventueel betaald wordt nooit worden geleverd. Ter illustratie: het bedrijf Nederlandse Bedrijven Registratie vermeld in hun brief dat met het betalen van €387,20, Jurist Wevers in hun bedrijvengids zal worden opgenomen. Om te citeren: ‘online- registratie en -publicatie van de relevante bedrijfsgegevens’. Hoe ziet deze online registratie er uit? Nou, wij zullen het u laten zien:
Niet echt de €387,20 waard, hè?
Ondanks dat in de kleine lettertjes van de desbetreffende spookfactuur staat dat het gaat om een ‘offerte’, is hier wel degelijk sprake van strafbare oplichting. Immers, het bedrijf Nederlandse Bedrijven Registratie heeft nooit de intentie gehad om een online registratie uit te voeren. Er is sprake van strafrechtelijke oplichting, indien iemand in strijd met de wet door middel van valse namen of listige kunstgrepen of een samenweefsel van verdichtsels iemand beweegt tot afgifte van een goed. Het bedrijf handelt onder een valse hoedanigheid (het is immers geen online registratiebedrijf), het gebruikt listige kunstgrepen (een offerte vermomd als factuur) en het probeert te bewegen tot het afgeven van een goed, namelijk €387,20 aan geld. Duidelijk, toch?
Blijkbaar niet, want na onze kleine speurtocht blijkt dat dit bedrijf al sinds minimaal 2011 actief is. Er zullen vast aangiftes zijn gedaan, maar schijnbaar is hier niets mee gedaan. Zeer spijtig, maar helaas niet verrassend.
Mocht je onverhoopt een spookrekening hebben betaald, er zijn veel manieren om van een dergelijke overeenkomst af te komen. Allereerst kan je, indien het daadwerkelijk een onterecht gestuurde factuur blijkt te zijn, het betaalde terugvorderen op grond van onverschuldigde betaling. Mocht het een offerte vermomd als factuur blijken te zijn, dan kan je op grond van dwaling of bedrog de overeenkomst vernietigen. Dit is de theorie, in de praktijk zal het terugkrijgen van het betaalde bedrag lastig zijn. De oplichter zal immers niet vrijwillig het geld terugstorten, waardoor je afhankelijk bent van de autoriteiten. Aangezien het bedrijf sinds 2011 actief is, lijken de autoriteiten ook geen actie te ondernemen, met als gevolg dat enkele burgers hun geld niet terug zien en dat is niet goed te praten. Is er dan niets te doen? Je kan proberen om het bedrijf voor de rechter te slepen: de rechtszaak win je, waardoor vervolgens een deurwaarder is in te schakelen. Met wat geluk, weet deze deurwaarder de locatie of gegevens van de oplichter te achterhalen, waarna beslag gelegd kan worden op goederen en bankrekeningen.
Mocht u onterecht iets hebben betaald en wilt u dat wij u helpen dit terug te vorderen? Wilt u meer weten over oplichting en wat u er tegen kunt doen? Neem dan contact op.
by Jurist WeversInternet oplichting: hoe te voorkomen en hoe ermee om te gaan
Het online winkelen is natuurlijk niet meer weg te denken. Het aantal afgesloten koopovereenkomsten blijft groeien en de rek is er nog lang niet uit. Er komen alsmaar nieuwe webwinkels bij, terwijl ook het tweedehands kopen van spullen via bijvoorbeeld Marktplaats en Speurders nog altijd immens populair is. Daarnaast zijn er een aantal veilingsites, die bijvoorbeeld hotelbonnen en dinerbonnen verkopen, of juist de inboedel van failliet verklaarde bedrijven.
Ondanks de populariteit blijft het natuurlijk een aparte manier van zaken doen. Je kunt niet even het product komen bezichtigen, of kennis maken met de verkoper. Je moet vertrouwen op de eventuele mooie blauwe ogen van de verkoper, maar uit de statistieken die vandaag zijn bekend gemaakt blijkt toch dat internetoplichting nog volop aanwezig is. In de eerste 8 maanden van 2014 hebben 28.000 mensen aangifte gedaan, dat is 3500 keer per maand. Lang niet iedereen doet aangifte, waardoor het feitelijke aantal qua oplichtingen nog veel hoger zal liggen.
Wat kunt u doen om oplichting tegen te gaan en als u eenmaal slachtoffer bent van oplichting, wat kunt u ondernemen?
Laat u niet verleiden door enkel een mooie website
Je hoeft niet handig te zijn met een computer, om een mooie website te krijgen. Je kunt voorgemaakte layouts downloaden en gebruiken, of je laat tegen gunstige tarieven een ander de website maken. Resultaat: een geweldig uitziende website, met keurmerk en alles. Dit betekent echter helemaal niets.
Is er een Kamer van Koophandel nummer?: Elk bedrijf dient zich in te schrijven bij de Kamer van Koophandel en krijgt vervolgens een identificatienummer mee. Indien een bedrijf geen KvK-nummer heeft, dient u zich er bewust van te zijn dat er mogelijk iets mis is. Bedrijven die net opgestart zijn zullen wellicht nog geen KvK-nummer hebben, maar juist dit soort bedrijven of particulieren zullen snel tot oplichting overgaan. Het controleren van een KvK-nummer kunt u gratis doen op de website van de Kamer, maar de gegevens die u zult krijgen zijn erg summier. Voor extra gegevens dient u te betalen, wat naar mijn mening het doel van een handelsregister behoorlijk in de weg staat. Het is helaas niet anders.
Gegevens van uw verkoper
Dit geldt met name voor Marktplaats e.d.. Een gebruiker die al 7 jaar actief is op een site, kan doorgaans als betrouwbaar worden bestempeld. Immers, bij oplichting zou zijn account worden geblokkeerd en verwijderd. De leeftijd van een account is dus een goede indicatie voor de betrouwbaarheid van een gebruiker, maar laat dit niet van doorslaggevende betekenis zijn. Ook van belang zijn de foto’s die de gebruiker aan de advertentie toevoegt (zelf gemaakt? Gedownload via google?) en uiteraard de beschrijving van de advertentie. Zoals zovelen zeggen, lijkt het te mooi om waar te zijn? Dan is de kans groot dat dit zo is.
Landelijk Meldpunt Internetoplichting
De politie heeft ook werk gemaakt van de vele oplichtingen via internet. Daarom is er het Landelijk Meldpunt Internetoplichting, te bereiken door te klikken op deze link. Hier kunt u aangifte doen van internetoplichting, maar belangrijker nog: u kunt de gegevens van uw verkoper door een database halen. Indien er klachten zijn binnengekomen over een verkoper, dan komt hij in de database te staan met zijn e-mailadres, rekeningnummer, IBAN-nummer, telefoonnummer en zijn website. Indien uw verkoper geregistreerd is, doet u er verstandig aan niet met hem of haar in zee te gaan.
Verzekerd kopen
Sommige betalingsmethodes garanderen dat u uw geld terug krijgt, in het geval u opgelicht wordt. Een van de bekendste betalingsmethodes die deze verzekering heeft is Paypal. Juist vanwege het verzekeringsaspect zijn dit soort betaalmethodes erg veilig en mocht u onverhoopt slachtoffer worden van oplichting, dan krijgt u in ieder geval uw geld terug. Een Paypal account en verzekerd kopen kost u niets, behoudens kosten die uw verkoper wellicht in rekening brengt voor het betalen via Paypal.
Slachtoffer geworden of vragen?
Mocht u slachtoffer worden van internetoplichting, doe dan aangifte via het Landelijk Meldpunt Internetoplichting. Hoewel dit wellicht weinig genoegdoening geeft voor u, zorgt dit ervoor dat anderen niet in dezelfde situatie komen. Met de gegevens die u stuurt, wordt altijd wat gedaan. Bent u bijvoorbeeld opgelicht via Marktplaats? Dan zal na uw aangifte contact worden opgenomen met Marktplaats, die vervolgens het account van de oplichter stopzet.
Voor meer informatie en uw rechten bij het online winkelen, kunt u vanzelfsprekend contact met mij opnemen. Het telefoonnummer is 0543-537335 of 06-36304797. Ook kunt u uiteraard mailen naar info@juristwevers.nl.
Foto door: Jorge Franganillo