Juridische hulp bij de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
Sinds 1 januari 2015 is de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) ingegaan. Met deze wet is er veel veranderd op het gebied van zorg en hulp, onder andere doordat gemeenten veel meer taken en bevoegdheden hebben gekregen. De wet is nu echter een week van kracht en de problemen die er waren in 2014 zijn nog steeds niet opgelost. Gemeenten weten niet precies wat ze aan het doen zijn en dat zij in strijd met de inhoud van de wet handelen of nog erger: gemeenten kiezen er bewust voor om de wet niet correct na te leven. Het gevolg hiervan is dat duizenden zorgbehoeftigen niet de hulp krijgen waar zij recht op hebben, waarbij de grootste klappen vallen bij de mensen die huishoudelijke hulp nodig hebben.
Enkele gemeenten in mijn regio, te weten Berkelland, Duiven, Lochem en Montferland, stoppen met de huishoudelijke hulp of gebruiken kunstgrepen om de huishoudelijke hulp niet meer te hoeven betalen. In de gemeente Duiven moet je eerst al je spaargeld opmaken om huishoudelijke hulp te krijgen, alsof de Wmo een bijstandsvoorziening is. In de gemeente Montferland daarentegen moet je de eerste drie uur zelf betalen, wat al gauw neerkomt op een eigen bijdrage van zo’n €200,00 per maand. Ongelijkheid is het grootste effect van de Wmo 2015 tot nu toe. Zo kan het zijn dat jij in je eigen gemeente geen huishoudelijke hulp krijgt, maar dat de buurvrouw net over de gemeentelijke grens zowel hulp krijgt als vergoeding van die hulp.
Tijdens de informatieavonden in Berkelland, Duiven, Lochem en Montferland trad ik op als expert en het doel was om de doelgroep te informeren over de veranderingen in de zorg en de rechten en plichten van zowel gemeenten als zorgaanvragers. De tijd voor informatieavonden lijkt voorbij te zijn, maar dit betekent niet dat alle problemen zijn opgelost. Dit blijkt wel uit het bovenstaande. Een aantal mensen zijn reeds in actie gekomen en ik doe mijn best om hen te ondersteunen of namens hen de hulp aan te vragen. Ook u kan en wil ik graag helpen, zodat wij samen uw zorg kunnen regelen. Er is veel meer mogelijk dan u zelf denkt en zowel indien uw hulp reeds is afgelopen of over enkele maanden wordt stop gezet, het is van groot belang dat u zo snel mogelijk actie onderneemt of laat ondernemen. Zo kan ik namens u de hulp aanvragen, aanwezig zijn bij uw keukentafelgesprek en bezwaar- en beroepsschriften opstellen en indienen, waardoor u gedurende het gehele traject wordt ondersteund. Samengevat, ik help u bij:
– Het contact voeren met de gemeente
– Het aanvragen van huishoudelijke hulp / huishoudelijke verzorging
– Spoedaanvragen van huishoudelijke hulp / huishoudelijke verzorging
– Aanwezig zijn met het keukentafelgesprek
– Bezwaar tegen een afwijzende beschikking huishoudelijke hulp / huishoudelijke verzorging
– Een voorlopige voorziening (snelle uitspraak van de rechter) bij spoedeisende situaties
– Een eventuele rechtszaak
U kunt uiteraard contact opnemen om uw situatie en mogelijkheden te bespreken.
[contact_form]Nieuwe website afgerond
De nieuwe website is online! Een zakelijke uitstraling met de mogelijkheid om meer nadruk te leggen op nieuwsartikelen, waardoor nieuwe informatie u makkelijker weet te bereiken. Verder geldt zoals altijd: heeft u een juridisch probleem, neem snel contact op.
[contact_form]Procedure aanvraag zorg WMO 2015 (publicatie in de Tubantia)
Procedure aanvraag zorg WMO 2015. Opgesteld door mr. K. Wevers en gepubliceerd in de Tubantia.
Situatie 1. Indien uw indicatie per 1 januari 2015 afloopt:
Stap 1: U neemt direct contact op met de gemeente en zegt zorg nodig te hebben.
Stap 2: De gemeente neemt zes weken de tijd om uw situatie te onderzoeken. Er wordt gekeken naar welk probleem u heeft, wat u zelf nog kan doen en welke rol uw sociale netwerk kan betekenen. Een keukentafelgesprek is mogelijk, maar de gemeente is niet verplicht dit te doen.
Stap 3: Na zes weken ontvangt u een schriftelijk rapport met de bevindingen van het onderzoek. In dit rapport staat wat de gemeente vindt van uw situatie en of de gemeente hulp wil bieden.
Stap 4: Indien u het rapport heeft ontvangen, moet u opnieuw contact opnemen met de gemeente. U vraagt opnieuw om hulp en u geeft aan of u het eens of oneens bent met de bevindingen in het rapport. Indien het schriftelijk rapport vermeldt dat u geen recht heeft op zorg, kunt u vanzelfsprekend wel hulp aanvragen en de gemeente moet dit beoordelen.
Stap 5: Na uw aanvraag heeft de gemeente twee weken de tijd om te beslissen. Deze beslissing is een beschikking, waartegen bezwaar mogelijk is en vervolgens beroep bij de rechtbank. Gedurende de bezwaarperiode kan een voorlopige voorziening aangevraagd worden bij de rechtbank. Hierdoor hoeft u de maandenlange beslissingsperiode op het bezwaar niet af te wachten.
De procedure zonder bezwaar en beroep duurt dus acht weken: zes weken onderzoek, twee weken beslissingstermijn.
Situatie 2. Indien uw huidige awbz-indicatie doorloopt na 1 januari 2015:
Deze indicatie blijft geldig, tot uiterlijk 1 januari 2016. U blijft in ongewijzigde vorm de zorg houden die u al krijgt. Indien de datum van het aflopen van uw indicatie bereikt wordt, vraag dan ruim op tijd nieuwe zorg aan door de nieuwe procedure van de WMO 2015 te doorlopen (voor procedure: zie situatie 1). Indien bijvoorbeeld uw zorg per 1 februari 2015 afloopt, dan moet u minstens acht weken van tevoren al een melding maken, vanwege de tijd die de procedure in beslag neemt. Aangeraden wordt om dit nog eerder te doen, in verband met de bezwaarschriftprocedure en wellicht zelfs beroep bij de rechtbank.
Situatie 3. Indien uw huidige wmo-indicatie doorloopt na 1 januari 2015:
De gemeente heeft de vrijheid om te bepalen wat er met deze indicatie gaat gebeuren. De gemeente Berkelland bijvoorbeeld heeft besloten om de indicatie tot uiterlijk 1 juli 2015 door te laten lopen, de officiële beschikkingen hiervan ontvangt u in januari. Tegen het wijzigingen van de indicatie kunt u bezwaar en daarna beroep bij de rechtbank indienen. Bij het wijzigen van indicaties dient de gemeente zeer zorgvuldig te handelen en het besluit goed voor te bereiden en te motiveren. Indien niet aan deze eisen is voldaan, slaagt het doen van bezwaar of beroep altijd. Iedere gemeente is daarom verplicht om aan te geven om welke reden uw hulp wordt gewijzigd. De reden dat er bezuinigd moet worden is geen geldige reden, wat ook is bevestigd door staatssecretaris Van Rijn. Ook hier geldt dat bij het aflopen van uw indicatie u ruim op tijd een melding bij de gemeente moet maken om zo de nieuwe procedure van de WMO 2015 te doorlopen (voor procedure: zie situatie 1).
Indien u nog geen bezwaar kan indienen (omdat u nog geen beschikking heeft ontvangen), kunt u wel een klacht indienen tegen de verantwoordelijke wethouder of het gehele college. Uw klacht kunt u gronden op het feit dat de gemeente de wet bewust overtreed.
Wilt u mijn hulp bij het keukentafelgesprek? Of wilt u een klacht-, bezwaar- of beroepschrift indienen? Neem nu een juridisch abonnement af en al deze stukken zullen worden opgesteld door mij. Daarnaast heeft u onbeperkt rechtsbijstand op een groot aantal rechtsgebieden. Neem contact op voor meer informatie of vragen over de WMO 2015.
[contact_form]Dia’s WMO 2015 te Lochem
Op veler verzoek is tijdelijk de powerpoint presentatie betreffende de WMO 2015 (Lochem) te downloaden via de volgende links:
Powerpoint formaat: Klik hier
PDF formaat: Klik hier
De presentatie zal drie dagen online staan. Nadien kunt u per e-mail de presentatie opvragen. Bij vragen of opmerkingen kunt u vanzelfsprekend contact opnemen.
Foto door M. Gemmink
WMO Informatieavond te Laren (gemeente Lochem)
Weet u al waar u aan toe bent met de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning? Heeft uw gemeente u reeds ingelicht, of wacht u nog altijd op informatie? De wet gaat al in over ruim een maand, dus wacht niet langer! Het is van groot belang dat u niet zonder zorg komt te zitten door besluiteloos optreden van gemeenten.
Naast de voorlichting op het gebied van zorg en hulp wordt er gesproken over de gevolgen voor de arbeidsmarkt. Blijven uw huidige banen in de zorg bestaan of worden die banen ingenomen door bijvoorbeeld mensen uit het sociale netwerk? Hoe groot is het effect op de werkgelegenheid?
Het is tijd dat u goed voorgelicht wordt. U bent daarom van harte welkom bij de informatieavond in Laren, verzorgd door Abvakabo FNV, de SP en Jurist Wevers.
Sprekers: Abvakabo FNV en Jurist Wevers
Kulturhus ‘t Kruispunt, Verwoldseweg 1, 7245 AG LAREN
Datum: vrijdag 28 november 2014
Inloop: 19:30 uur
Aanvang: 20:00 uur
Foto: Een impressie van de informatieavond in Duiven. Foto door W. van der Hoorn.
Dia’s WMO te Duiven
Op veler verzoek is tijdelijk de powerpoint presentatie betreffende de WMO 2015 (Duiven) te downloaden via de volgende link: WMO 2015. De presentatie zal twee dagen online staan. Nadien kunt u per e-mail de presentatie opvragen. Bij vragen of opmerkingen kunt u vanzelfsprekend contact opnemen.
Telefoonnummer: 0543-537335 of 06-36304797. Ook kunt u uiteraard mailen naar info@juristwevers.nl.
Dia’s presentatie WMO te Borculo
Op veler verzoek is tijdelijk de powerpoint presentatie betreffende de WMO 2015 (Berkelland) te downloaden via de volgende link: WMO 2015. De presentatie zal twee dagen online staan. Nadien kunt u per e-mail de presentatie opvragen. Bij vragen of opmerkingen kunt u vanzelfsprekend contact opnemen.
Telefoonnummer: 0543-537335 of 06-36304797. Ook kunt u uiteraard mailen naar info@juristwevers.nl.
WMO informatieavonden te Borculo en Duiven
WMO informatieavonden te Borculo en Duiven
Weet u al waar u aan toe bent met de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning? Heeft uw gemeente u reeds ingelicht, of wacht u nog altijd op informatie? De wet gaat al in over minder dan twee maanden, dus wacht niet langer! Het is van groot belang dat u niet zonder zorg komt te zitten door besluiteloos optreden van gemeenten.
Naast de voorlichting op het gebied van zorg en hulp wordt er gesproken over de gevolgen voor de arbeidsmarkt. Blijven uw huidige banen in de zorg bestaan of worden die banen ingenomen door bijvoorbeeld mensen uit het sociale netwerk? Hoe groot is het effect op de werkgelegenheid?
Het is tijd dat u goed voorgelicht wordt. U bent daarom van harte welkom bij de informatieavonden in Borculo en Duiven, verzorgd door Abvakabo FNV, de SP, Wij zijn de thuiszorg Achterhoek en Jurist Wevers.
Sprekers: Abvakabo FNV en Jurist Wevers
Buitencentrum Kerkemeijer, Ruurloseweg 51, 7271 RS te Borculo
Datum: maandag 17 november 2014
Inloop: 19:30 uur
Aanvang: 20:00 uur
Woonzorgcentrum Thuvine, Thuvinepark 100, 6921 AR te Duiven
Datum: donderdag 20 november 2014
Inloop: 19:30 uur
Aanvang: 20:00 uur
Voor meer informatie, kunt u uiteraard contact opnemen
Foto: M. Gemmink
Huh?! Een spookfactuur!
Vandaag kwam er een pakket post binnen, waarvan één poststuk wel erg opvallend was. Een brief gericht aan Jurist Wevers, waarin werd gevraagd of wij €387,20 euro wilden overmaken voor een bedrijfsvermelding. Tsja, wij hebben inderdaad enkele bedrijfsvermeldingen lopen bij verschillende websites, maar het bedrijf Nederlandse Bedrijven Registratie kwam ons niet bekend voor. Wij namen de brief door en al snel wisten wij dat we te maken hadden met een spookfactuur: een factuur voor niet geleverde diensten, waarbij de oplichter hoopt dat in de drukte van de administratie de factuur wordt betaald.
Deze facturen, of vermomde offertes, worden in groten getale verstuurd naar nietsvermoedende ondernemers of particulieren, terwijl de diensten waarvoor eventueel betaald wordt nooit worden geleverd. Ter illustratie: het bedrijf Nederlandse Bedrijven Registratie vermeld in hun brief dat met het betalen van €387,20, Jurist Wevers in hun bedrijvengids zal worden opgenomen. Om te citeren: ‘online- registratie en -publicatie van de relevante bedrijfsgegevens’. Hoe ziet deze online registratie er uit? Nou, wij zullen het u laten zien:
Niet echt de €387,20 waard, hè?
Ondanks dat in de kleine lettertjes van de desbetreffende spookfactuur staat dat het gaat om een ‘offerte’, is hier wel degelijk sprake van strafbare oplichting. Immers, het bedrijf Nederlandse Bedrijven Registratie heeft nooit de intentie gehad om een online registratie uit te voeren. Er is sprake van strafrechtelijke oplichting, indien iemand in strijd met de wet door middel van valse namen of listige kunstgrepen of een samenweefsel van verdichtsels iemand beweegt tot afgifte van een goed. Het bedrijf handelt onder een valse hoedanigheid (het is immers geen online registratiebedrijf), het gebruikt listige kunstgrepen (een offerte vermomd als factuur) en het probeert te bewegen tot het afgeven van een goed, namelijk €387,20 aan geld. Duidelijk, toch?
Blijkbaar niet, want na onze kleine speurtocht blijkt dat dit bedrijf al sinds minimaal 2011 actief is. Er zullen vast aangiftes zijn gedaan, maar schijnbaar is hier niets mee gedaan. Zeer spijtig, maar helaas niet verrassend.
Mocht je onverhoopt een spookrekening hebben betaald, er zijn veel manieren om van een dergelijke overeenkomst af te komen. Allereerst kan je, indien het daadwerkelijk een onterecht gestuurde factuur blijkt te zijn, het betaalde terugvorderen op grond van onverschuldigde betaling. Mocht het een offerte vermomd als factuur blijken te zijn, dan kan je op grond van dwaling of bedrog de overeenkomst vernietigen. Dit is de theorie, in de praktijk zal het terugkrijgen van het betaalde bedrag lastig zijn. De oplichter zal immers niet vrijwillig het geld terugstorten, waardoor je afhankelijk bent van de autoriteiten. Aangezien het bedrijf sinds 2011 actief is, lijken de autoriteiten ook geen actie te ondernemen, met als gevolg dat enkele burgers hun geld niet terug zien en dat is niet goed te praten. Is er dan niets te doen? Je kan proberen om het bedrijf voor de rechter te slepen: de rechtszaak win je, waardoor vervolgens een deurwaarder is in te schakelen. Met wat geluk, weet deze deurwaarder de locatie of gegevens van de oplichter te achterhalen, waarna beslag gelegd kan worden op goederen en bankrekeningen.
Mocht u onterecht iets hebben betaald en wilt u dat wij u helpen dit terug te vorderen? Wilt u meer weten over oplichting en wat u er tegen kunt doen? Neem dan contact op.
Internet oplichting: hoe te voorkomen en hoe ermee om te gaan
Het online winkelen is natuurlijk niet meer weg te denken. Het aantal afgesloten koopovereenkomsten blijft groeien en de rek is er nog lang niet uit. Er komen alsmaar nieuwe webwinkels bij, terwijl ook het tweedehands kopen van spullen via bijvoorbeeld Marktplaats en Speurders nog altijd immens populair is. Daarnaast zijn er een aantal veilingsites, die bijvoorbeeld hotelbonnen en dinerbonnen verkopen, of juist de inboedel van failliet verklaarde bedrijven.
Ondanks de populariteit blijft het natuurlijk een aparte manier van zaken doen. Je kunt niet even het product komen bezichtigen, of kennis maken met de verkoper. Je moet vertrouwen op de eventuele mooie blauwe ogen van de verkoper, maar uit de statistieken die vandaag zijn bekend gemaakt blijkt toch dat internetoplichting nog volop aanwezig is. In de eerste 8 maanden van 2014 hebben 28.000 mensen aangifte gedaan, dat is 3500 keer per maand. Lang niet iedereen doet aangifte, waardoor het feitelijke aantal qua oplichtingen nog veel hoger zal liggen.
Wat kunt u doen om oplichting tegen te gaan en als u eenmaal slachtoffer bent van oplichting, wat kunt u ondernemen?
Laat u niet verleiden door enkel een mooie website
Je hoeft niet handig te zijn met een computer, om een mooie website te krijgen. Je kunt voorgemaakte layouts downloaden en gebruiken, of je laat tegen gunstige tarieven een ander de website maken. Resultaat: een geweldig uitziende website, met keurmerk en alles. Dit betekent echter helemaal niets.
Is er een Kamer van Koophandel nummer?: Elk bedrijf dient zich in te schrijven bij de Kamer van Koophandel en krijgt vervolgens een identificatienummer mee. Indien een bedrijf geen KvK-nummer heeft, dient u zich er bewust van te zijn dat er mogelijk iets mis is. Bedrijven die net opgestart zijn zullen wellicht nog geen KvK-nummer hebben, maar juist dit soort bedrijven of particulieren zullen snel tot oplichting overgaan. Het controleren van een KvK-nummer kunt u gratis doen op de website van de Kamer, maar de gegevens die u zult krijgen zijn erg summier. Voor extra gegevens dient u te betalen, wat naar mijn mening het doel van een handelsregister behoorlijk in de weg staat. Het is helaas niet anders.
Gegevens van uw verkoper
Dit geldt met name voor Marktplaats e.d.. Een gebruiker die al 7 jaar actief is op een site, kan doorgaans als betrouwbaar worden bestempeld. Immers, bij oplichting zou zijn account worden geblokkeerd en verwijderd. De leeftijd van een account is dus een goede indicatie voor de betrouwbaarheid van een gebruiker, maar laat dit niet van doorslaggevende betekenis zijn. Ook van belang zijn de foto’s die de gebruiker aan de advertentie toevoegt (zelf gemaakt? Gedownload via google?) en uiteraard de beschrijving van de advertentie. Zoals zovelen zeggen, lijkt het te mooi om waar te zijn? Dan is de kans groot dat dit zo is.
Landelijk Meldpunt Internetoplichting
De politie heeft ook werk gemaakt van de vele oplichtingen via internet. Daarom is er het Landelijk Meldpunt Internetoplichting, te bereiken door te klikken op deze link. Hier kunt u aangifte doen van internetoplichting, maar belangrijker nog: u kunt de gegevens van uw verkoper door een database halen. Indien er klachten zijn binnengekomen over een verkoper, dan komt hij in de database te staan met zijn e-mailadres, rekeningnummer, IBAN-nummer, telefoonnummer en zijn website. Indien uw verkoper geregistreerd is, doet u er verstandig aan niet met hem of haar in zee te gaan.
Verzekerd kopen
Sommige betalingsmethodes garanderen dat u uw geld terug krijgt, in het geval u opgelicht wordt. Een van de bekendste betalingsmethodes die deze verzekering heeft is Paypal. Juist vanwege het verzekeringsaspect zijn dit soort betaalmethodes erg veilig en mocht u onverhoopt slachtoffer worden van oplichting, dan krijgt u in ieder geval uw geld terug. Een Paypal account en verzekerd kopen kost u niets, behoudens kosten die uw verkoper wellicht in rekening brengt voor het betalen via Paypal.
Slachtoffer geworden of vragen?
Mocht u slachtoffer worden van internetoplichting, doe dan aangifte via het Landelijk Meldpunt Internetoplichting. Hoewel dit wellicht weinig genoegdoening geeft voor u, zorgt dit ervoor dat anderen niet in dezelfde situatie komen. Met de gegevens die u stuurt, wordt altijd wat gedaan. Bent u bijvoorbeeld opgelicht via Marktplaats? Dan zal na uw aangifte contact worden opgenomen met Marktplaats, die vervolgens het account van de oplichter stopzet.
Voor meer informatie en uw rechten bij het online winkelen, kunt u vanzelfsprekend contact met mij opnemen. Het telefoonnummer is 0543-537335 of 06-36304797. Ook kunt u uiteraard mailen naar info@juristwevers.nl.
Foto door: Jorge Franganillo